Formation IA : rendre votre équipe autonome, concrètement
Vos clients posent déjà leurs questions à une intelligence artificielle, et vos concurrents commencent à s’en servir au quotidien. Nous ne venons pas vous annoncer une révolution : nous venons montrer à votre équipe, sur vos propres documents, ce que ces outils font bien, ce qu’ils font mal, et comment gagner du temps sans prendre de risque.
Intra-entreprise, chez vous ou en visioAucun prérequis techniqueCas d’usage de votre métier
Trois constats, sans emballement ni catastrophisme
L’intelligence artificielle ne remplace pas votre métier et ne va pas faire disparaître votre entreprise. Elle change deux choses concrètes : la façon dont vos clients cherchent, et le temps que vous passez sur des tâches sans valeur. Voilà ce que nous constatons chez les dirigeants que nous accompagnons.
Vos clients cherchent autrement
Ils tapent de moins en moins trois mots-clés dans une barre de recherche. Ils posent une question entière à un assistant et lisent la réponse qu’on leur donne. Comprendre comment cette réponse se fabrique, c’est déjà savoir où votre entreprise peut y figurer.
Des tâches répétitives peuvent être allégées
Rédiger un compte rendu, préparer un devis à partir de notes, répondre à un avis client, reformuler une fiche produit, écrire une relance : ce sont des heures chaque semaine. Bien encadrées, ces tâches vont plus vite — et vous gardez la main sur le résultat.
Sans méthode, une équipe se décourage
Un texte générique envoyé à un client, une donnée confidentielle copiée dans un outil grand public, une réponse fausse prise pour argent comptant : trois mauvaises expériences suffisent pour que l’outil soit abandonné. La méthode compte plus que l’outil.
Trois formats, selon ce que vous voulez atteindre
Toutes nos formations sont en intra-entreprise : nous venons chez vous, ou nous animons en visio, avec votre équipe uniquement et sur vos propres dossiers. Aucun catalogue générique, aucune session inter-entreprises où l’on parle de tout sauf de votre activité.
Atelier découverte
Une demi-journée pour démystifier, prendre les outils en main et repartir avec des cas d’usage tirés de votre métier. Le bon point de départ quand personne n’a encore essayé sérieusement.
- Ce que l’IA sait faire, ce qu’elle invente, et comment le repérer
- Prise en main guidée des outils, écran par écran
- Trois à cinq cas d’usage identifiés dans votre activité
- Les erreurs à ne pas commettre dès le premier jour
Sur devis · une demi-journée
NOTRE RECOMMANDATION
Journée « l’IA appliquée à votre métier »
Une journée complète d’ateliers pratiques, sur vos vrais documents et vos vrais process. On ne regarde pas des démonstrations : chacun travaille sur son propre poste.
- Ateliers pratiques sur vos documents et vos process réels
- Vos premières automatisations simples, mises en place avec vous
- Les règles de sécurité et de confidentialité à tenir
- Une bibliothèque de prompts écrite pendant la journée
Sur devis · une journée
Accompagnement sur mesure
Quand l’enjeu dépasse une session : déploiement dans plusieurs services, outils internes, montée en compétence étalée sur plusieurs mois.
- Déploiement progressif, service par service
- Bibliothèque de prompts métier construite avec vos équipes
- Points de suivi dans la durée, à votre rythme
- Cadre d’usage écrit, validé avec vous
Sur devis
Ce que vous repartez avec
Une formation qui ne laisse aucune trace écrite ne sert à rien : trois semaines plus tard, tout le monde a oublié et les habitudes reprennent le dessus. Voici ce qui reste après notre passage.
Une fiche de prompts pour votre métier
Les formulations qui fonctionnent pour vos cas à vous, écrites pendant la session et rangées dans un document que votre équipe peut rouvrir, corriger et compléter.
Un plan d’action à 30 jours
Trois ou quatre chantiers seulement, classés par gain de temps et par facilité, avec un responsable pour chacun. Pas une liste de vingt idées que personne ne relira.
Les règles de sécurité et de confidentialité
Ce que l’on ne copie jamais dans un outil grand public, comment traiter les données de vos clients, et quoi vérifier avant d’envoyer un texte produit par une IA.
À qui s’adresse cette formation
Nous partons de votre quotidien, pas d’un cours d’informatique. Aucun prérequis technique n’est demandé : savoir se servir d’un navigateur et d’une boîte mail suffit largement.
Dirigeants de TPE et PME
Vous voulez savoir où l’IA vous fait réellement gagner du temps, où elle vous expose, et ce qu’il est raisonnable de confier à un outil.
Artisans et commerçants
Devis, réponses aux avis, publications, descriptions de prestations : des tâches qui prennent vos soirées et qui peuvent être préparées en quelques minutes.
Professions libérales
Synthèses, courriers, préparation de rendez-vous avec une vigilance particulière sur la confidentialité des dossiers, que nous traitons pendant la séance.
Qui anime la formation
Une seule personne en face de vous, du premier appel à la dernière question de la journée.
Benoît Duquesne est le fondateur de WebPlusSEO. Passionné de tech, web, de photo, de vidéo et de webdesign, il accompagne des TPE et des PME de Rhône-Alpes et de toute la France sur leur visibilité en ligne : sites, référencement, contenus.
Il utilise ces outils tous les jours dans son propre travail — rédaction, analyse, production, automatisations internes. C’est de là que vient cette formation : d’une pratique quotidienne et de ses limites, pas d’un support acheté à un éditeur.
« Je ne fais pas de la formation à l’IA parce que c’est le sujet du moment. Je m’en sers tous les jours pour mon propre travail, je teste ce qui sort, et je vois surtout ce qui ne tient pas la route. Ce que je transmets, c’est ce que j’ai vérifié moi-même y compris quand la réponse est : cet outil ne vous servira à rien. »
Benoît Duquesne · fondateur de WebPlusSEOComment se passe une session
Toujours en intra-entreprise, avec votre équipe seule. Nous adaptons le déroulé à votre activité, pas l’inverse.
Utiliser l’IA, ou être recommandé par elle : deux sujets différents
C’est la question qui revient le plus souvent en fin de séance, et la confusion est bien normale. Se servir d’une IA pour travailler, et faire en sorte qu’une IA cite votre entreprise quand un client lui pose une question, ce sont deux chantiers distincts, avec des moyens différents.
Utiliser l’IA dans votre entreprise
C’est l’objet de cette page. Votre équipe apprend à se servir des outils au quotidien : gagner du temps, produire mieux, éviter les pièges. Le bénéfice est interne — des heures récupérées et un travail mieux préparé.
- Vous et vos équipes posez les questions
- Le résultat se mesure en temps gagné
- Cela s’apprend en une demi-journée ou une journée
C’est la formation
Être recommandé par une IA
C’est du référencement, un autre métier. Quand votre client demande « quel plombier à Villefranche ? » à un assistant, la réponse s’appuie sur ce qui existe déjà sur le web à votre sujet : votre site, votre fiche Google, ce que d’autres disent de vous.
- Ce sont vos clients qui posent la question
- Le résultat se mesure en demandes reçues
- Cela se travaille dans la durée, mois après mois
C’est du référencement
Les deux se complètent, mais ne se remplacent pas. Le travail de référencement est compris dans nos forfaits mensuels à partir de 395 € HT par mois, et la visibilité dans les réponses des IA dans notre forfait Partenaire, à 695 € HT par mois. La formation, elle, se règle à la session.
Ce que l’on nous demande avant de réserver
Cinq questions reviennent presque à chaque appel. Voici nos réponses, y compris quand elles ne sont pas encore définitives.
Faut-il être à l’aise avec l’informatique ?
Non. Si vous savez ouvrir un navigateur et écrire un e-mail, vous suivrez sans difficulté. Nous commençons volontairement par une prise en main guidée, écran par écran, et personne n’avance seul dans son coin. Les participants les plus réticents sont souvent ceux qui en tirent le plus, parce qu’ils posent les questions que les autres n’osent pas poser.
Quels outils utilisez-vous pendant la formation ?
Les assistants les plus répandus, ceux que vos équipes croiseront de toute façon, et les outils que vous utilisez déjà en interne. Nous ne vendons aucun logiciel et nous ne touchons aucune commission : le choix se fait selon votre métier, votre budget et vos contraintes de confidentialité. [À COMPLÉTER : liste précise des outils présentés et des comptes à prévoir avant la session]
Combien de participants par session ?
Nous limitons volontairement le groupe. Au-delà d’un certain nombre, la partie pratique ne fonctionne plus : la session redevient une conférence, chacun regarde sans manipuler, et le bénéfice disparaît. Entre une et trois personnes
Que se passe-t-il après la formation ?
Vous repartez avec la fiche de prompts et le plan d’action à 30 jours, et vous les mettez en œuvre chez vous. Si vous souhaitez un suivi points réguliers, nouveaux cas d’usage, montée en compétence d’autres services cela relève de l’accompagnement sur mesure, chiffré à part. Nous ne facturons jamais un accompagnement qui n’a pas été demandé et accepté par écrit.
Parlons de votre équipe.
Dites-nous ce que fait votre entreprise et combien de personnes seraient concernées : en quinze minutes, nous vous disons quel format a du sens, ce que vous pouvez en attendre, et si la formation est vraiment utile chez vous — ou non. Réponse le jour même ouvré, sans engagement.
Je vous rappelle 📞
Laissez votre numéro, je vous appelle sous 24 h ouvrées.
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